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            2017 双11活动运营套路复盘,你中招了吗?

            ASO 2019-05-17 17:45 ASO技巧 89 ℃

            好啦~总结结束,谢谢阅读喔,欢迎各方神圣前来指正!

            由此可以看出,双11几乎从10.18日起就开始进行活动预热,主要形式包括网上话题预热+10.19日火炬红包活动+10.20日的定金膨胀活动等。

            任何活动都需要着眼于未来,冰冻三尺非一日之寒,天猫千亿也非一日之功[1]。本文将从以下三部分来分析此次活动。

            3.活动收尾 3.1收尾活动

            1)反馈大礼包

            图片来源:雨果网

            3)飞猪旅行、优酷视频、虾米、口碑等VIP卡优惠和美食折扣券等

            打开淘宝APP——点击主页面火炬图案——出现“你是第…个双11火炬手”——领取火炬红包,瓜分2.5亿/返回双11主会场——二维码分享——微信朋友/朋友圈传播帮助点亮火炬红包——点亮者获得红包——继续传播…

            2.活动玩法 2.1站内站外的双重拉人法则和线上线下的营销互动:

            今年的双11线上活动有红包、定金膨胀、津贴等玩法。其中红包是主要方法。今年新增添了火炬红包和群战队红包的方式,目的是形成一个淘宝站外和站内的双重传播,比如火炬红包的玩法主要负责微信等站外传播参与:

            2.2活动时间安排

            由下图可知,从10.19日开始,双11的活动时间会有5-7日的轻度重叠和包含,且活动目的主要是前期利用用户传播。到11.07号以后活动重叠紧密,几乎每天都有新旧活动的交替或者重叠,活动目的主要为后期促进消费。这样可以使活动之间更好的过渡,且保持了活动的热度。

            活动主页:双11整体的购物数据统计和分析。

            2017年双11交易额达到1682亿,又双叒叕同比增长了39%!

            O2O活动主要为在淘宝APP捉猫猫游戏中所涉及到得商城VR红包:只要在淘宝提到的商场里打开捉猫猫游戏,就有可能获得现金红包。

            线下:地铁、商场等海报广告。

            5)双11数据公布:海报回忆双11战绩,购物人群画像(不同地区的理想生活方式等),个人主页里的双11战绩回忆等。

            2.3内容+活动营销的互动

            双11中,淘宝APP里的微淘、淘宝头条等界面也会有双11的文章,包含双11活动介绍、活动店家的商品宣传等内容,由内容引向活动。而双11当天又有“双11将突破XXX亿”的文章做话题营销(内容)。两者搭配引发更好的效果。

            今年双11活动十分火爆,那场面是相当壮观,真是?锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海……小伙伴们该剁手的剁手,该卖肾的卖肾,一点都不带含糊的~!

            3.2收尾效果

            11月12日00:00时淘宝APP中就已经有双11购物数据的公布。不仅实现了个性化服务(个人购物标签),还为用户创造了话题谈资(整体消费水准和品味),帮双11起到了二次宣传的效果。

            在各大品牌商中点亮火炬红包。

            4.总结

            整体看来,2017年双11活动的运营顺序为:活动、品牌宣传——平台引流——活跃用户——流量转化——二次传播。

            1.活动预热 1.1预热日期

            而由于2017年的电商社交化、个性化、会员化和O2O化趋势,今年双11又新增了 火炬红包从微信引流(社交电商)+数据公布(个性化、营造话题)+“淘气值”战队红包(会员制度) +线上集卡线下兑换商品(O2O)的活动方式,让整个活动更加充实有趣,有吸引力。

            当然,“大眼妹”我也不例外,陷入双11活动套路中无法自拔,哎,自古还是套路得人心啊。但是!今年我决定做点不一样的事情,那就是…尝试分析一下今年双11的活动运营套路。

            群战队玩法涉及到淘宝用户的淘气值等,可以被看作是负责在站内活跃用户,其玩法为:在个人中心“创建双11战队”——通过支付宝、淘宝、微信、QQ等方式拉人,集齐目标淘气值即可解锁某数量金额的红包。

            除此之外,获得的双11卡片还可以与固定商店的卡片结合去商店兑换礼品(比如双11卡片+必胜客餐厅卡=集齐一个披萨),形成了线上线下的联合营销。

            2)双11歌曲洗脑

            由上图可以看出百度搜索指数上升趋势的日期为:

            1.2活动曝光的投放渠道:线上精准投放+线下海量投放

            线上:微博、微信淘宝、天猫、朋友圈、移动H5、SEMDSP、各大门户(人人都是产品经理网易云音乐的开屏和轮播banner…)。

            B:10.27

            大眼妹认为此次活动时间紧凑,玩法多样,张弛有度,成功的实现了流量转化。但是感觉有一点不足的地方是:“多”的两面性。虽然活动多种可以吸引不同的人,但也会使人眼花缭乱,而且有的活动入口太深,规则复杂,会让人无法马上购物进入状态呢~

            A:10.18-10.20(19日,天猫已换成带有双11标志的logo)

            6)淘宝头条主页里的双11调查(还在+购物车吗,有抽到惊喜红包吗,希望再收到红包吗等投票问题)

            产品推广服务:APP推广服务? 信息流广告投放? 广告投放平台

            4)与虾米联合举办定制主题曲活动,抽1111元红包

            其他时间点:11.1/ 11.3/ 11.6/ 11.9

            本文作者@大眼妹? 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

            相比2016年的双11,今年仍保留并延续了 双11直播的IP引流+VR红包+预付膨胀+跨店优惠券等活动方式。

            个人主页:用户的双11战绩、购物标签等。


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